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吐槽一下Google Group

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本来这个时候我应该在写论文,但是我还是忍不住吐槽一下:我觉得Google Group真是挺奇葩的一个产品。

好话先说在前头:Google大公无私,给大家免费做论坛,免费做邮件列表,让大家在互联网上的每一个错别字,每一句吐槽都(有可能)永世长存,真是了不得。这个精神我是很赞许的。

但是,我不爽的地方就是,Google Group是一个论坛和邮件列表结合的怪胎。我相信国内很多技术人员都是从论坛起步的,所以基本上都是把Group当成论坛用(即是在网页上回复),但是这样对于我这种把Group当成邮件列表来用的人来说就比较痛苦了。

这不是大家的问题,而是Group这个产品具有双重的定位。你说是应该使用邮件列表的标准管理还是论坛的标准管理?这是一个众口难调的问题。

要是按照邮件列表的标准管理,那么就有一些基本要求:

  • 限制主题。这个自然不用多说。一些话题比较泛的Group,至少也要有对应的前缀要求(如OT)。
  • 减少无意义的发言(比如说“多谢”、“顶”之类的在论坛中的习惯)。因为每一封邮件都是实实在在发到订阅者的邮箱中的,是会占用空间的。假如一个列表订阅人数众多的话,这些邮件就会占用很多空间,不够低碳。
  • 注重线索化。只回复想要回复的邮件,而不是每次都在最后回复。随意回复造成邮件客户端线索是乱的,没办法看。这个问题在Gmail和Group的Web界面中不明显,但是对客户端是一个灾难。

就我看过的比较有限的几个中文技术相关Group来看,管理上还是比较“随意”的。当然这些Group的话题都是比较广泛的,要是以一些开源软件的development列表的要求去管理也不合适,我相信管理员也是很努力去管理。但是由于Group产品的先天定位,管理起来着实费力吧。

我每次看到一些邮件就觉得心里拔凉拔凉的,比如说:

  • “收集了XXX资料”——用论坛模式看,有sticky操作,但是邮件是不行的。
  • 带图或者其他一些不小的附件的邮件——再次强调不低碳啊。
  • “谢谢”“顶”——前面解释了。
  • 用html格式发出的邮件——个人爱好问题,但是就我经验来看,这种邮件基本上会把格式搞得乱七八糟。
  • “XXX想邀请你聊天”等等的有意无意的SPAM。

好吧,那我用论坛模式玩不就没有问题了吗?不好意思,不是我死板,而是我实在没有精力每天都去开这么多网页慢慢找有什么更新,以及这些更新中有什么是我感兴趣的内容。邮件可以用filter分类,排除不少干扰。

Group的论坛模式降低了大家交流的门槛,还是很好的。但是鱼与熊掌不可兼得。人微言轻,我想我还是老老实实潜水吧。

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Written by liuw

December 30th, 2011 at 12:08 am

Posted in 戏言

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